In February 2026, the energy industry will meet again in Essen for E-world energy & water – and for a special occasion: The industry’s leading trade fair is celebrating its 25th anniversary . For a quarter of a century, E-world has stood for exchange, innovation, and the further development of an industry that is currently changing faster than ever before.
ITVT will also celebrate its 25th anniversary in 2026. For a quarter of a century, ITVT has been supporting energy companies in the digitalization of their business processes – and is exhibiting at E-world for the 11th time. This year’s trade fair appearance is themed around:
Auf der E-world 2026 präsentiert ITVT Lösungen aus drei Produktbereichen, die unterschiedliche Segmente der Energiewirtschaft adressieren – von Stadtwerken über etablierte Marktteilnehmer bis hin zu Start-ups. Wir haben die verantwortlichen Produktmanager im Vorfeld der E-World befragt, worauf sich Besucher am ITVT-Stand freuen können.
Die seit Jahren bewährte Plattform und ITVT-Eigenentwicklung „Stadtwerk365“ richtet sich gezielt an Stadtwerke und Energieversorger. Stadtwerk365 ist ein Kundenzentriertes 360° CRM und Ticketsystem, das alle relevanten Kundendaten von der Akquise bis zur Vertragsabwicklung und Abrechnung prozessual managen kann. Im Mittelpunkt des Messeauftritts steht diesmal die Frage, wie Kundenzufriedenheit nicht nur erfasst, sondern aktiv gesteuert werden kann.

Mit Stadtwerk365 stellt ITVT genau diese Hebel bereit – von strukturierten Serviceprozessen bis hin zu datenbasierter Analyse. Perspektivisch wird das Instrumentarium durch den gezielten Einsatz von Künstlicher Intelligenz weiter ausgebaut.
For energy companies outside of traditional municipal utilities – as well as for growing market players in the renewable energy sector – the Dynamics 365 Customer Engagement product area will be available at the ITVT booth. The focus here is primarily on strengthening companies’ competitiveness through data-driven sales.
“Erneuerbare Enerie sind nicht nur ein spannendes Thema, sondern auch ein extrem umkampfter Markt”Der dritte Produktbereich, Dynamics 365 Business Central, richtet sich an die betrieblichen und kaufmännischen Prozesse von Unternehmen der Energiebranche – insbesondere in Wachstums- oder Transformationsphasen. Mit der Branchenexpertise von ITVT lassen sich ERP-Strukturen schaffen, die mit dem Unternehmen wachsen.

Zusätzliches Messe-Highlight:
Ein besonderes Highlight der Messe sind die ITVT QuickStart-Produkte. Diese richten sich speziell an Start-ups und junge Unternehmen aus der Energiebranche, die schnell und planbar mit professionellen CRM- oder ERP-Systemen starten möchten – mit festem Budget und definierter Implementierungsdauer.
Darüber hinaus wird ITVT auf der E-world seine eigenen KI-Lösungen, die „ITVT Companions“, vorstellen. Diese Lösungen bauen speziell auf bestehenden Microsoft-Systemen auf und unterstützen Geschäftsbereiche, in denen KI bereits einen echten Mehrwert liefert. Ob „ITVT Sales Companion“ oder „ITVT Service Companion“ – noch nie war es so einfach, manuelle Aufgaben zu automatisieren und die Arbeitsbelastung für Geschäftsbereiche deutlich zu reduzieren.
Am Stand von ITVT finden Besucher Lösungen für zentrale Herausforderungen der Energiebranche:
Eine übergeordnete Frage verbindet alle Themen:
Wie kann ich meine IT-Infrastruktur effektiv auf eine KI-gesteuerte Zukunft vorbereiten – ohne die Grundlagen zu vernachlässigen? Das ITVT-Reifegradmodell liefert einige Antworten – dafür benötigen wir an unserem Stand nur 10 Minuten.
Wir freuen uns auf Sie!
Deshalb: Nutzen Sie die E-world 2026 für ein persönliches Gespräch mit ITVT. Lernen Sie die ITVT-Lösungen live kennen und sprechen Sie mit unseren Experten über Ihre individuellen Herausforderungen.
Vereinbaren Sie jetzt einen Termin oder besuchen Sie uns spontan in Halle 6, Stand H113 – unweit des „Climate Solutions Forum“.
Unsere Plattform verbindet modernste Technologien mit praxisnahen Prozessen für die Energiewirtschaft. Von Kundenservice über Abrechnung bis hin zu intelligenten Datenanalysen – wir bieten alles aus einer Hand, integriert in Microsoft Dynamics 365 und die Cloud.
Sie möchten Ihren Kundenservice oder Vertrieb optimieren? Uwe Garbe unterstützt Sie mit Expertise in EDL, Power BI & Fabric, Marketing, Microsoft 365 und KI.
Sie suchen Lösungen für Kundenservice, Field Service oder Business Intelligence? Tim Ishorst berät Sie zu Power BI & Fabric, Marketing, Microsoft 365 und KI.
Fragen zu Abrechnung, Marktkommunikation oder effizienten Vertriebs- und Serviceprozessen? Andrea Schmuker ist Ihre Expertin für diese Themen.
Sie möchten strategisch durchstarten? Damian Steinberg begleitet Sie bei Stadtwerk365, Partnerschaften & Kooperationen sowie Kundenservice, Vertrieb, EDL, Power BI & Fabric, Marketing, Microsoft 365 und KI.
treibt als Senior Consultant die erfolgreiche Umsetzung von CRM‑ sowie Dynamics‑365‑
/Stadtwerk365‑Lösungen voran, um Kundenprozesse messbar zu beschleunigen, Serviceerlebnisse zu stärken und neue Umsatzchancen schnell zu realisieren.
Unsere Co-Aussteller
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